Vexu Rano

Dokument prawny

Regulamin

Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi zasadami. Określają one warunki korzystania z serwisu Vexu Rano, dokonywania rezerwacji oraz przebywania w strefie kasyna dla osób pełnoletnich.

Obowiązuje od 5 września 2026 roku

01

Wprowadzenie i data obowiązywania

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Vexu Rano, dokonywania rezerwacji oraz przebywania w strefie kasyna dla osób pełnoletnich (21+). Dokument ma charakter wiążący dla każdej osoby odwiedzającej serwis, dokonującej rezerwacji lub przebywającej w lokalu.

  • Właścicielem serwisu jest Wonderstar s. r. o., z siedzibą pod adresem Černyševského 1287/10, 811 07 Bratysława, Słowacja.
  • Kontakt e-mail: [email protected].
  • Regulamin obowiązuje od 5 września 2026 roku.

Definicje

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://vexurano.com;
  • Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu;
  • Gość – osoba dokonująca rezerwacji lub przebywająca w lokalu;
  • Strefa Kasyna – wydzielona część lokalu przeznaczona dla osób, które ukończyły 21 lat.

Definicje mają na celu ujednolicenie interpretacji postanowień. Wszelkie inne pojęcia należy rozumieć zgodnie z ich powszechnym znaczeniem.

02

Korzystanie z Serwisu

Dostęp do Serwisu

Serwis jest dostępny publicznie, jednak niektóre treści mogą być przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i niniejszym regulaminem.

  • Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu, w tym prób nieautoryzowanego dostępu do zasobów.
  • Właściciel zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępu w celach konserwacyjnych lub modernizacyjnych.

Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo i znaki towarowe, są własnością Wonderstar s. r. o. lub podmiotów trzecich i podlegają ochronie prawnej.

  • Kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie treści bez uprzedniej zgody właściciela jest zabronione.
  • Dozwolone jest korzystanie z Serwisu wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych.
03

Rezerwacje i Zasady Wizyt

Dokonywanie rezerwacji

Rezerwacji stolika można dokonać telefonicznie, mailowo lub przez formularz na stronie. Rezerwacja jest potwierdzana przez personel Vexu Rano.

  • Podanie danych kontaktowych jest niezbędne do potwierdzenia rezerwacji.
  • Rezerwacja nie jest wiążąca do momentu otrzymania potwierdzenia od personelu.
  • Adres e-mail do rezerwacji: [email protected].

Odwoływanie rezerwacji

Gość może odwołać rezerwację najpóźniej na 24 godziny przed planowaną wizytą. W przypadku braku odwołania lub niestawienia się, restauracja zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty.

  • Opłata za niestawienie się może wynosić do 100% wartości zamówienia.
  • Odwołanie można zgłosić telefonicznie lub mailowo.

Zasady zachowania

Goście zobowiązani są do przestrzegania zasad kultury osobistej i niezakłócania spokoju innych. Obowiązuje elegancki dress code.

  • Zabronione jest wnoszenie własnego alkoholu.
  • Personel ma prawo odmówić obsługi osobom nietrzeźwym lub agresywnym.
04

Strefa Kasyna 21+

Wymóg wieku i weryfikacja

Wstęp do strefy kasyna jest dozwolony wyłącznie dla osób, które ukończyły 21 lat. Przed wejściem wymagane jest okazanie dokumentu tożsamości ze zdjęciem.

  • Akceptowane dokumenty: dowód osobisty, paszport, prawo jazdy.
  • Osoby niepełnoletnie nie mają wstępu do strefy kasyna, nawet pod opieką dorosłych.

Zasady odpowiedzialnej gry

Vexu Rano promuje odpowiedzialną grę. Goście proszeni są o ustalenie limitów czasowych i finansowych przed rozpoczęciem gry.

  • Personel może udzielić informacji o zasadach gier.
  • Osoby wykazujące oznaki problemowego hazardu mogą zostać poproszone o opuszczenie strefy.
05

Ochrona Danych Osobowych

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Wonderstar s. r. o. z siedzibą w Bratysławie, Černyševského 1287/10, 811 07 Bratysława, Słowacja. Dane przetwarzane są w celu realizacji rezerwacji i obsługi klienta.

  • Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim bez zgody, z wyjątkiem przypadków wymaganych prawem.
  • Użytkownik ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.
06

Reklamacje

Procedura reklamacyjna

Reklamacje można składać drogą mailową na adres [email protected] lub pisemnie na adres siedziby: Wonderstar s. r. o., Černyševského 1287/10, 811 07 Bratysława, Słowacja. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe.

  • Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od otrzymania.
  • Odpowiedź udzielana jest na adres e-mail lub pocztowy podany przez zgłaszającego.
07

Postanowienia Końcowe

Prawo właściwe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby właściciela.

  • Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu; zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie.
  • W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące regulaminu można kierować na adres e-mail: [email protected].

Adres korespondencyjny: Wonderstar s. r. o., Černyševského 1287/10, 811 07 Bratysława, Słowacja.

08

Data Wejścia w Życie

Data obowiązywania

Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 5 września 2026 roku.

Poprzednie wersje regulaminu tracą moc z tą datą.