Dokument prawny

Polityka Prywatności

Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób Vexu Rano przetwarza dane osobowe gości odwiedzających restaurację, strefę rozrywki 21+ oraz serwis internetowy. Dbamy o przejrzystość i bezpieczeństwo informacji, które nam powierzasz.

01

Wprowadzenie i data wejścia w życie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego Vexu Rano oraz odwiedzających restaurację i strefę rozrywki 21+. Dokument ma charakter informacyjny i nie stanowi źródła obowiązków dla gości, lecz przedstawia w przystępny sposób, jakie dane zbieramy, w jakich celach oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Polityka dotyczy wszystkich danych zbieranych zarówno online, jak i offline – podczas rezerwacji, wizyty w lokalu, kontaktu telefonicznego lub korespondencji e-mailowej. Zachęcamy do zapoznania się z treścią dokumentu przed skorzystaniem z naszych usług.

Data wejścia w życie: 5 września 2026 r.

02

Administrator danych

Dane administratora

Administratorem danych osobowych jest Wonderstar s. r. o., z siedzibą pod adresem Černyševského 1287/10, mestská časť Petržalka, 811 07 Bratysława, Słowacja. Administrator prowadzi działalność pod marką Vexu Rano.

  • Nazwa: Wonderstar s. r. o.
  • Adres: Černyševského 1287/10, mestská časť Petržalka, 811 07 Bratysława, Słowacja
  • E-mail: [email protected]
03

Zakres zbieranych danych

Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze strony internetowej zbieramy dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty i odwiedzone podstrony. Dane te są wykorzystywane do celów statystycznych i zapewnienia bezpieczeństwa. Nie łączymy ich automatycznie z danymi osobowymi, chyba że jest to niezbędne do realizacji usługi lub ochrony prawnej.

Dane podawane dobrowolnie

Jeśli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza, e-maila lub telefonicznie, przetwarzamy dane, które nam przekazujesz, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi zapytania. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi.

Dane z rezerwacji i wizyt

W przypadku rezerwacji stolika lub organizacji wydarzenia prywatnego przetwarzamy dane niezbędne do realizacji usługi, w tym imię i nazwisko, dane kontaktowe, preferencje żywieniowe oraz ewentualne informacje o alergiach. Dane te są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji rezerwacji i ewentualnych rozliczeń. Nie wykorzystujemy ich do celów marketingowych bez odrębnej zgody.

04

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach: obsługa zapytań i rezerwacji, zapewnienie bezpieczeństwa, wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych), marketing bezpośredni (za zgodą) oraz analiza statystyczna. Podstawy prawne przetwarzania wynikają z art. 6 ust. 1 lit. b, c, f RODO, a w przypadku marketingu za zgodą – z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Cel przetwarzania Podstawa prawna Okres przechowywania
Obsługa zapytań i rezerwacji Art. 6 ust. 1 lit. b RODO Do zakończenia obsługi, potem 12 miesięcy
Wypełnienie obowiązków prawnych Art. 6 ust. 1 lit. c RODO 5 lat dla dokumentacji księgowej
Zapewnienie bezpieczeństwa Art. 6 ust. 1 lit. f RODO Do czasu ustania zagrożenia, maks. 12 miesięcy
Marketing bezpośredni (za zgodą) Art. 6 ust. 1 lit. a RODO Do wycofania zgody
Analiza statystyczna Art. 6 ust. 1 lit. f RODO Dane anonimizowane po 24 miesiącach
05

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na naszą rzecz, takim jak dostawcy hostingu, systemów rezerwacyjnych, usług księgowych i prawnych. Wszystkie podmioty są zobowiązane do zachowania poufności i przetwarzania danych zgodnie z naszymi instrukcjami oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Nie sprzedajemy danych osobowych. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że zapewnione są odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne lub decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony.

06

Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa. Poniżej przedstawiamy zasady retencji dla poszczególnych kategorii danych:

  • Dane z zapytań kontaktowych – usuwane po 12 miesiącach od zakończenia korespondencji.
  • Dokumentacja księgowa – przechowywana przez 5 lat, zgodnie z przepisami podatkowymi.
  • Dane marketingowe – przechowywane do czasu wycofania zgody.
  • Dane z rezerwacji – usuwane po 12 miesiącach od zakończenia wizyty, chyba że przepisy wymagają dłuższego okresu.
  • Dane techniczne – anonimizowane lub usuwane po 24 miesiącach.

Po upływie okresu dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.

07

Prawa użytkowników

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Możesz również wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Prawo dostępu

Możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz kopię tych danych.

Prawo do sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia

Możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.

Prawo do ograniczenia

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.

Prawo do przenoszenia

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Cofnięcie zgody

Zgodę na przetwarzanie danych możesz cofnąć w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Prawo do skargi

Możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiadamy na żądania w ciągu 30 dni.

08

Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Nie używamy cookies do profilowania bez zgody.

09

Zmiany polityki i kontakt

Zmiany polityki

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej z odpowiednim wyprzedzeniem. Aktualna wersja zawsze dostępna na tej stronie.

Data ostatniej aktualizacji: 5 września 2026 r.

Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby administratora.

  • Adres: Černyševského 1287/10, mestská časť Petržalka, 811 07 Bratysława, Słowacja
  • E-mail: [email protected]